Une aide à distance,
quand vous en avez besoin.
Avec HelpWire, un technicien Alliancia peut intervenir sur votre ordinateur uniquement après votre autorisation.
Windows · macOS · Linux
Trois étapes,
rien de plus.
Votre technicien Alliancia vous accompagne du début à la fin.
-
01
Recevez votre lien
Alliancia vous transmet un lien de connexion personnel.
-
02
Ouvrez HelpWire
Le programme se lance sans créer de compte client.
-
03
Autorisez la connexion
Vous validez la demande avant toute intervention.
Vous pouvez interrompre la session à tout moment.
Vous gardez
la main.
L’assistance commence avec votre accord et s’arrête quand vous le décidez.
- Accès soumis à votre autorisation
- Session interrompable à tout moment
- Connexions chiffrées TLS et AES-256
- Compatible Windows, macOS et Linux
Besoin d’un coup de main ?
Décrivez votre problème à Alliancia. Nous vous envoyons ensuite le lien de connexion adapté.